Таланти от мигрантски произход в португалските МСП: от наемането до истинската интеграция

Микро, малките и средните предприятия доминират в португалския бизнес пейзаж. В целия Европейски съюз те представляват 99 % от всички компании и осигуряват заетост на над 85 милиона души. Поради това МСП играят централна роля не само за икономиката, но и за професионалната интеграция на работниците мигранти.

В Португалия недостигът на работна ръка и застаряването на работната сила са увеличили значението на мигрантските работници в сектори като селското стопанство, строителството, хотелиерството, туризма, търговията на дребно и други услуги.

Въпреки това, наемането на мигрантски работници не означава автоматично и тяхното приобщаване.

Наемането запълва свободно работно място. Приобщаването позволява на талантливите хора да допринасят, да се развиват и да се чувстват част от колектива.

Много повече от просто отговор на недостига на работна ръка

За много португалски МСП мигрантските работници са от съществено значение за поддържането на стопанската дейност, особено в сектори и региони, където набирането на персонал е затруднено.

Техният принос надхвърля простото запълване на свободни работни места. Специалистите от мигрантски произход могат да допринесат с езикови умения, международен опит, нови перспективи и познания за чуждестранни клиенти и пазари. По този начин разнообразната работна сила може да укрепи творчеството, адаптивността и конкурентоспособността.

Въпреки това, техните умения не винаги се признават напълно. Според данни на ОИСР, вероятността високообразованите граждани на трети държави в Португалия да са свръхквалифицирани за работата си е около четири пъти по-голяма, отколкото при португалските граждани. Трудностите при признаването на чуждестранни квалификации могат да доведат до това квалифицирани специалисти да работят на нива, които са далеч под нивото на тяхната експертиза.

Пречките при наемането на персонал

Бюрокрацията остава едно от основните предизвикателства за работодателите. Процедурите, свързани с визи, разрешения за пребиваване, трудова документация и узаконяване на статуса, могат да бъдат сложни и отнемащи много време, особено за малките компании, които не разполагат със специализиран екип по човешки ресурси.

Планът за действие на Португалия за миграцията за 2024 г. признава демографската, социалната и икономическата необходимост на страната от имиграция. Той е насочен към регулираната имиграция, привличането на чуждестранни таланти, ефективната интеграция и институционалната реорганизация.

Езикът също може да повлияе на ежедневната комуникация, отношенията с клиентите и разбирането на стандартите за безопасност и качество на работното място. Културните различия в комуникацията и работните практики могат да доведат до недоразумения, освен ако интеграцията не се подкрепя активно.

Това не са предизвикателства, които мигрантските работници трябва да преодоляват сами.

Защо интеграцията може да бъде по-трудна в малките предприятия

Повечето микро и малки предприятия не разполагат с официални системи за въвеждане на нови служители, програми за разнообразие или специализирани екипи по човешки ресурси. Набирането на персонал, обучението и подкрепата за служителите често се управляват директно от собственика или от ръководител с ограничено време и опит в междукултурното управление.

Малките компании може също да изпитват затруднения при финансирането на курсове по португалски език или при предоставянето на възможност на служителите да ги посещават по време на работното време. В сектори с тесни маржове на печалба инвестициите в официални инициативи за интеграция могат да бъдат затруднени.

Неформалното управление създава допълнителни рискове. Без ясни процедури за заплащане, отпуски, отговорности и кариерно развитие на мигрантските работници може да им е по-трудно да разберат правата си или да изразят своите опасения.

Малкият екип: предимство и риск

Малките екипи могат да спомогнат за по-бързата интеграция. Ежедневният контакт може да помогне на служителите да изградят взаимоотношения, да получат незабавни насоки и да развият по-силно чувство за принадлежност.

Опитен колега може да обясни процедурите на работното място, да помогне с непознатата терминология и да подкрепи новия служител през първите седмици.

Въпреки това близостта може също да засили личните конфликти, предразсъдъците или неравното третиране, особено когато липсват официални механизми за подаване на жалби.

Неформалността може да създаде чувство за принадлежност, но не може да гарантира равенство.

От назначаване до истинска интеграция

Ефективната интеграция не изисква непременно голям бюджет. МСП могат да въведат практически мерки, съобразени с наличните им ресурси:

ясна процедура за назначаване и достъпна информация за здраве и безопасност;
наставничество от опитен колега;
гъвкава подкрепа за изучаване на португалски език;
основно междукултурно обучение за мениджъри и екипи;
прозрачни критерии за заплащане, обучение и кариерно развитие.

През 2024 г. AIMA и Португалската асоциация за разнообразие и интеграция подчертаха ролята на организациите в подкрепата на набирането, интеграцията и професионалното развитие на мигрантите.

Saint-Gobain Portugal също определи всеобхватното първоначално обучение, непрекъснатото насочване, езиковата подкрепа, наставничеството и междукултурните инициативи като ключови елементи за успешната интеграция.

Интеграцията трябва да продължи и след първите седмици на работа. Мигрантските работници се нуждаят от справедливи условия, достъп до обучение и възможности, които признават техните квалификации и професионален опит.

Заключение

Работниците мигранти вече са от съществено значение за много португалски МСП. Тяхната дългосрочна полза обаче зависи от това дали фирмите ще отидат отвъд самото наемане на персонал и ще създадат справедливи възможности за участие и развитие.

Португалските МСП може и да разполагат с по-малко официални ресурси в сравнение с големите корпорации, но техните близки работни взаимоотношения могат да подпомогнат значима интеграция, когато се съчетаят с ясни и справедливи практики.

Наемането създава разнообразие. Истинската интеграция го превръща в обща ценност.

Източници

Agência para a Integração, Migrações e Asilo — AIMA. (2024). Diversidade em contexto laboral: Abordagens inclusivas para a integração de pessoas migrantes.
https://aima.gov.pt/pt/noticias/diversidade-em-contexto-laboral-abordagens-inclusivas-para-a-integracao-de-pessoas-migrantes

Associação Industrial do Distrito de Aveiro — AIDA. (2025). Annual report on European SMEs 2024–2025.
https://aida.pt/en/annual-report-on-european-smes-2024-2025/

Eurostat. (2024, 25 de outubro). Micro and small businesses make up 99% of enterprises in the EU.
https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20241025-1

Saint-Gobain Portugal. (2024). Integrar imigrantes nas empresas nacionais? Estas são as chaves para o sucesso. Entrevista a Maria Novais.
https://www.saint-gobain.pt/noticias-grupo/integrar-imigrantes-nas-empresas-nacionais-estas-sao-chaves-para-o-sucesso