Talento migrante en las pymes portuguesas: de la contratación a la inclusión genuina

Las micro, pequeñas y medianas empresas dominan el panorama empresarial portugués. En la Unión Europea, representan el 99% de todas las empresas y emplean a más de 85 millones de personas. Por lo tanto, las pymes son fundamentales no solo para la economía, sino también para la integración profesional de los trabajadores migrantes.

En Portugal, la escasez de mano de obra y el envejecimiento de la fuerza laboral han aumentado la importancia de los empleados migrantes en sectores como la agricultura, la construcción, la hostelería, el turismo, la venta al detalle y otros servicios.

Sin embargo, contratar trabajadores migrantes no significa automáticamente incluirlos.

El reclutamiento cubre una vacante. La inclusión permite que el talento contribuya, se desarrolle y pertenezca.

Más que una respuesta a la escasez de mano de obra

Para muchas pymes portuguesas, los trabajadores migrantes son fundamentales para mantener la actividad empresarial, particularmente en sectores y regiones donde la contratación es difícil.

Su contribución va más allá de cubrir vacantes. Los profesionales migrantes pueden aportar competencias lingüísticas, experiencia internacional, nuevas perspectivas y conocimientos de clientes y mercados extranjeros. Por lo tanto, una fuerza laboral diversa puede fortalecer la creatividad, la adaptabilidad y la competitividad.

Sin embargo, sus habilidades no siempre son plenamente reconocidas. Según los datos de la OCDE, los nacionales de terceros países con un alto nivel educativo en Portugal tienen aproximadamente cuatro veces más probabilidades de estar sobrecualificados para sus puestos de trabajo que los nacionales portugueses. Las dificultades en el reconocimiento de cualificaciones extranjeras pueden dar lugar a que profesionales cualificados trabajen muy por debajo de su nivel de competencia.

Las barreras detrás del reclutamiento

La burocracia sigue siendo uno de los principales desafíos para los empleadores. Los procedimientos relacionados con visados, permisos de residencia, documentación laboral y regularización pueden ser complejos y llevar mucho tiempo, especialmente para las pequeñas empresas sin equipos de recursos humanos dedicados.

A través del Plan de Acción para las Migraciones de 2024, Portugal reconoció la necesidad demográfica, social y económica de la inmigración para el país. Ese documento se centraba en la inmigración regulada, la atracción de talento extranjero, la integración efectiva y la reorganización institucional.

El lenguaje también puede afectar la comunicación diaria, las relaciones con los clientes y la comprensión de los estándares de seguridad y calidad en el lugar de trabajo. Las diferencias culturales en la comunicación y en las prácticas laborales pueden generar malentendidos a menos que se apoye de forma activa la integración.

Estos no son desafíos que se deba esperar que los trabajadores migrantes superen solos.

Por qué la inclusión puede ser más difícil en las pequeñas empresas

La mayoría de las micro y pequeñas empresas no tienen sistemas formales de incorporación, programas de diversidad o equipos especializados de recursos humanos. El reclutamiento, la formación y el apoyo a los empleados a menudo son gestionados directamente por el propietario o un supervisor con tiempo y experiencia en gestión intercultural limitados.

Las pequeñas empresas también pueden tener dificultades para financiar cursos de portugués o permitir que los empleados asistan a ellos durante las horas de trabajo. En sectores con márgenes de beneficio bajos, la inversión en iniciativas formales de inclusión puede ser difícil.

La gestión informal crea riesgos adicionales. Sin procedimientos claros para la remuneración, los permisos, las responsabilidades y la progresión profesional, los trabajadores migrantes pueden tener dificultades para comprender sus derechos o plantear inquietudes.

Tamaño pequeño: una ventaja y un riesgo

Los equipos pequeños pueden permitir una integración más rápida. El contacto diario puede ayudar a los empleados a establecer relaciones, recibir orientación inmediata y desarrollar un mayor sentido de pertenencia.

Un colega experimentado puede explicar los procedimientos del lugar de trabajo, ayudar con el vocabulario desconocido y apoyar al nuevo empleado durante las primeras semanas.

Sin embargo, la proximidad también puede intensificar los conflictos personales, los prejuicios o el trato desigual, especialmente cuando no existen mecanismos formales de quejas.

La informalidad puede crear pertenencia, pero no puede garantizar la igualdad.

 

Desde la incorporación hasta la inclusión genuina

La inclusión efectiva no requiere necesariamente un gran presupuesto. Las pymes pueden adoptar medidas prácticas adaptadas a sus recursos:

• incorporación clara e información accesible sobre salud y seguridad; 

• tutoría por parte de un colega experimentado; 

• soporte flexible para el aprendizaje del idioma portugués; 

• formación intercultural básica para gerentes y equipos; 

• criterios transparentes de remuneración, formación y progresión. 

En 2024, AIMA y la Asociación Portuguesa para la Diversidad y la Inclusión destacaron el papel de las organizaciones en el apoyo al reclutamiento, la integración y el desarrollo profesional de los migrantes.

Saint-Gobain Portugal también ha identificado la formación inicial integral, la orientación continua, el apoyo lingüístico, la tutoría y las iniciativas interculturales como elementos clave para una integración exitosa.

La inclusión debe continuar más allá de las primeras semanas de empleo. Los trabajadores migrantes necesitan condiciones justas, acceso a la formación y oportunidades que reconozcan sus cualificaciones y experiencia profesional.

Conclusión

Los trabajadores migrantes ya son esenciales para muchas pymes portuguesas. Sin embargo, su contribución a largo plazo depende de si las empresas van más allá de la contratación y crean oportunidades justas para la participación y el desarrollo.

Las pymes portuguesas pueden disponer de menos recursos formales que las grandes empresas, pero sus estrechas relaciones de trabajo pueden favorecer una integración significativa si se combinan con prácticas claras y equitativas.

La contratación crea diversidad. La inclusión genuina la convierte en valor compartido.

Bibliografía

Agência para a Integração, Migrações e Asilo — AIMA. (2024). Diversidade em contexto laboral: Abordagens inclusivas para a integração de pessoas migrantes.
https://aima.gov.pt/pt/noticias/diversidade-em-contexto-laboral-abordagens-inclusivas-para-a-integracao-de-pessoas-migrantes

Associação Industrial do Distrito de Aveiro — AIDA. (2025). Annual report on European SMEs 2024–2025.
https://aida.pt/en/annual-report-on-european-smes-2024-2025/

Eurostat. (2024, 25 de outubro). Micro and small businesses make up 99% of enterprises in the EU.
https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20241025-1

Saint-Gobain Portugal. (2024). Integrar imigrantes nas empresas nacionais? Estas são as chaves para o sucesso. Entrevista a Maria Novais.
https://www.saint-gobain.pt/noticias-grupo/integrar-imigrantes-nas-empresas-nacionais-estas-sao-chaves-para-o-sucesso