DIVERSIDADE E INCLUSÃO NO LOCAL DE TRABALHO EM ESPANHA – PARTE 1: PRESENÇA NO MERCADO E AQUISIÇÃO DE TALENTOS
A Espanha consolidou a sua posição como líder europeia em matéria de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I), ocupando atualmente o terceiro lugar na UE em número de assinantes da Carta da Diversidade, com mais de 1 600 organizações aderentes, o que demonstra um elevado nível de compromisso público com a diversidade. No entanto, persiste uma discrepância entre a imagem externa e a realidade operacional no dia-a-dia.
COMEMORAÇÃO E CULTURA
A comemoração de dias internacionais de sensibilização tornou-se um pilar fundamental para a promoção de uma cultura de inclusão na Espanha. O Dia Internacional da Mulher lidera as comemorações (89 %), seguido pelo Dia Internacional das Pessoas com Deficiência (55 %) e pelo Dia do Orgulho (51 %).
No entanto, este elevado nível de visibilidade cultural contrasta fortemente com a falta de atenção dada a comemorações menos populares. O apoio diminui significativamente em datas importantes como o Dia Internacional das Mulheres e Raparigas na Ciência (38%), o Dia pela Eliminação da Discriminação Racial (16%) e o Dia da Igualdade Salarial (15%). Além disso, 6% das organizações não comemoram nenhum dia de sensibilização.
RECRUTAMENTO E FORMAÇAO
As empresas espanholas estão cada vez mais a adotar ferramentas para eliminar preconceitos inconscientes. A maioria utiliza agora uma linguagem não sexista nos anúncios de emprego e em entrevistas estruturadas para garantir a equidade. A formação é também fundamental, com mais de 75% das organizações a realizarem formações específicas em Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) para as suas equipas.
Exemplo: Uma grande companhia aérea implementou um "Concurso de Diversidade" interativo, em colaboração com uma fundação especializada, para sensibilizar os seus colaboradores para a inclusão de pessoas com deficiência através de desafios lúdicos.
Impacto alcançado: A iniciativa envolveu 50% do pessoal e contribuiu diretamente para a contratação de 9 profissionais com deficiência, ultrapassando com sucesso a exigência legal de 2%.
Apesar desses sucessos, a representação continua inconsistente; setores como o financeiro (1,95%) e o de TI (1,72%) ainda não cumprem os mínimos legais para a contratação de pessoas com deficiência.
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COMUNICAÇÃO EXTERNA E DEFESA SOCIAL
A comunicação do compromisso com a DE&I tornou-se um pilar fundamental da transparência empresarial. Mais de metade das organizações espanholas partilha agora formalmente os seus progressos através dos sites corporativos e das redes sociais.
Exemplo: Uma empresa líder no setor energético transformou a sua identidade de marca ao integrar a visibilidade LGBTQ+ na sua infraestrutura e ao participar em grandes eventos públicos. A empresa lançou também um glossário interno de termos e formação específica para os serviços médicos, a fim de garantir uma perspetiva inclusiva.
Impacto: A empresa foi reconhecida como Líder em Diversidade pelo Financial Times e tornou-se uma das poucas no seu setor a certificar o seu sistema de gestão de DE&I ao abrigo da norma ISO 30415.
No entanto, persiste uma exclusão estrutural significativa, uma vez que o desemprego entre indivíduos trans com mais de 45 anos se aproxima dos 80%. Além disso, um estudo de 2025 revela que apenas 8,73% dos colaboradores são abertos sobre a sua identidade perante os clientes, o que destaca uma discrepância entre a imagem corporativa e o preconceito no dia-a-dia.
CONCLUSÃO
O setor empresarial espanhol está a modernizar com sucesso os seus processos de recrutamento e a sua imagem pública. No entanto, persiste uma discrepância entre a imagem de marca de grande visibilidade e a exclusão persistente de grupos marginalizados. O desafio futuro reside em ir além da visibilidade simbólica, para garantir que os compromissos públicos se tornem uma realidade consistente e segura para todos os colaboradores.
FONTES
Camilleri I. (2021) Diversidad e inclusión en la empresa, Economía industrial
Fundación Diversidad, Jarabo Deleña, S., Río Freije, S. y Casal Sánchez, L. (2025) Termómetro de la diversidad en España. Del compromiso a la acción: ¿cómo cumplen las organizaciones la Carta de la Diversidad?
Martín M. (2024) Qué es la diversidad e inclusión laboral: estrategias para un entorno de trabajo equitativo, APD https://www.apd.es/que-es-diversidad-inclusion-laboral/
OECD (2025) Annual Diversity and Inclusion Report
RRHH Digital (2025) España avanza en diversidad, pero solo 6 de cada 10 empresas miden su impacto real, RRHH Digital